En Soluciones BPO tenemos la capacidad, la infraestructura, y el conocimiento para que este...
Autor: Digital One
e-commerce o comercio electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministros de...
El marketing digital no necesariamente está asociado a las ventas de un negocio, también...
Los canales telefónicos o call center, son centros de llamadas que contribuyen a dar...
El crecimiento de las empresas, casi siempre, afecta sus niveles de servicio, a mayor...
Como lo hablamos en nuestro anterior blog, una de las tendencias más marcadas en...
Te presentamos las tendencias de servicio al cliente las cuales te permitirán sobresalir en...
Omnicanal es una estrategia de marketing que busca ofrecer una experiencia única e interconectada...
Los centros de contacto fueron creados para mejorar el servicio al cliente, pero muchas...
9 TIPS para reducir el tiempo de trabajo después de una llamada (ACW) del...
Etiquetas
Entradas recientes
- ¿Cómo escoger un proveedor de call center que integre voz, chat y WhatsApp?
- ¿Cómo aumentar clientes y cerrar más negocios con un call center de ventas?
- Software para Call Center: Herramientas clave para optimizar tu operación
- Call center de ventas: escala tu atención en temporada alta sin sobrecostos internos
- Chatbot para WhatsApp ¿Cómo automatizar la atención al cliente sin perder el toque humano?
- Contact Center BPO: La solución estratégica para tu servicio al cliente
- Tercerizar call center: tecnología y equipo listos para arrancar
- Outsourcing de Call Center: Ventajas para empresas medianas y grandes
- Call Center en Colombia: ¿Cómo elegir el mejor aliado para tu empresa?
- Evita Bloqueos en WhatsApp Business y Mantén la Comunicación de tu Empresa sin Interrupciones