Preguntas relevantes sobre los call center¿Qué es call center? ¿Para qué sirve? ¿Cómo funciona? ¿Cómo medir su desempeño? ¿Qué es call center? Un call center es un centro de llamadas mediante el cual los asesores o agentes de atención al cliente reciben y realizan llamadas a clientes actuales y...