Soluciones de call center

Facilitamos la atención y comunicación con tu cliente generando experiencias memorables.​

Con nuestras soluciones de call center, podrás ofrecer una mejor experiencia de atención a tus clientes

Logrando eficiencias operativas y financieras con la última tecnología y la combinación perfecta de recurso humano capacitado.

Nos adaptamos a las necesidades de tu negocio ya sea implementando el call center al interior de tu organización o tercerizado con nosotros.

Contrario al crecimiento de las herramientas de atención al consumidor vía online, el 79% del público prefiere contactar con los centros de atención telefónica.

Gestión de Call Center

Soluciones de call center

Servicio de Call Center

 Implementa con nosotros tu centro de atención al cliente

Tercerizando tu call center con nosotros podrás realizar:

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01
Campañas

Desarrollamos estrategias puntuales de mercadeo, comerciales y cobranza, entre otras, con una duración preestablecida.

02
Operación continua

Operamos tus canales de atención al cliente en: Servicio al cliente y PQRS, Cobranza, Ventas, Help desk, Backoffice, Telemercadeo.

Asesoría y capacitación

Te acompañamos en la identificación de la mejor solución de call center a implementar, ya sea propio o tercerizado, realizamos la instalación de las licencias y la capacitación del personal en la herramienta, incluyendo las mejores prácticas

Alquiler de puestos de trabajo

Si requieres puestos de trabajo para tu call center propio, nosotros te facilitamos nuestras instalaciones:
• Modulo completo
• Computador
• Internet
• Servicio aseo y cafetería

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Instala tu Call Center

Implementa al interior de tu organización tu propio centro de atención al cliente